Розробка системи ISO 27001

ISO 27001 — міжнародний стандарт, що встановлює вимоги до системи управління інформаційною безпекою (СУІБ / ISMS). Він допомагає організаціям системно управляти конфіденційністю, цілісністю та доступністю інформації з урахуванням ризиків.

Актуальна версія — ISO/IEC 27001:2022 — враховує сучасні кіберзагрози, хмарні технології та дистанційну роботу. Додаток A містить 93 контролі безпеки, згруповані за чотирма категоріями: організаційні, кадрові, фізичні та технологічні.

Стандарт застосовний до організацій будь-якого типу, розміру та галузі — від IT-компаній і фінансових установ до державних структур та інтернет-магазинів. Якщо ви збираєте, обробляєте або зберігаєте будь-які дані, включно з персональними, впровадження ISO 27001 допоможе вибудувати захист інформації та підвищити довіру замовників, контрагентів та інших зацікавлених сторін.

Навіть якщо ви вважаєте, що ваша інформація не представляє інтересу для зловмисників — це не означає, що ваші системи не потребують захисту. Якщо ви створюєте інформаційні продукти, ведете електронний документообіг або працюєте з конфіденційними даними клієнтів — вам необхідно думати про ефективне управління інформаційною безпекою.

Фахівці компанії Атестор розробляють і впроваджують СУІБ відповідно до вимог ISO/IEC 27001:2022, забезпечуючи повний цикл: від діагностичного аудиту до отримання сертифіката ISO 27001.    

Етапи впровадження ISO 27001

01

Діагностичний аудит

Аналіз поточного стану інформаційної безпеки: оцінка системи управління, заходів захисту, інфраструктури та контексту компанії. За результатами формується дорожня карта впровадження СУІБ із визначенням ресурсів та строків.


02

Розробка та впровадження СУІБ

Приведення системи управління у відповідність до ISO/IEC 27001:2022: інвентаризація активів, класифікація інформації, оцінка ризиків, підготовка плану обробки ризиків (RTP) і Заяви про застосовність (SoA), впровадження контролів Додатку A


03

Навчання персоналу

Навчання співробітників компанії роботі з СУІБ: управління документацією, обробка ризиків, реагування на інциденти інформаційної безпеки. Навчання проводиться в рамках договору на впровадження


04

Внутрішній аудит

Проведення внутрішнього аудиту СУІБ для виявлення невідповідностей і визначення шляхів удосконалення системи відповідно до вимог ISO/IEC 27001:2022 та ISO 19011.


05

Аналіз з боку керівництва

Оцінка результатів внутрішнього аудиту та функціонування СУІБ. Прийняття рішень щодо коригувальних дій та вдосконалень відповідно до п. 9.3 ISO/IEC 27001:2022.


06

Сертифікаційний аудит

Аудит незалежним сертифікаційним органом національного або міжнародного рівня. Проводиться у два етапи: перевірка документації СУІБ та оцінка практичного виконання вимог.


07

Усунення зауважень

Аналіз виявлених невідповідностей, розробка та реалізація коригувальних дій за підсумками сертифікаційного аудиту.


08

Отримання сертифіката

Перевірка результативності коригувальних дій і прийняття рішення про видачу сертифіката ISO/IEC 27001:2022 строком на 3 роки.


Кому потрібна система ISO 27001?

Впровадження системи інформаційної безпеки за стандартом ISO 27001 необхідне організаціям, які збирають, обробляють і зберігають конфіденційні дані — власні або клієнтські. СУІБ допомагає вибудувати захист від зовнішніх і внутрішніх інформаційних загроз, атак на інфраструктуру та витоків даних, а також підвищити довіру замовників і партнерів.

IT-компанії — розробка ПЗ, SaaS-сервіси, дата-центри, аутсорсинг

Фінансові установи — банки, страхові компанії, платіжні системи

Юридичні компанії — захист конфіденційності даних клієнтів

Державні установи — електронне управління, реєстри, бази даних

Енергогенеруючі компанії — захист критичної інфраструктури

Інтернет-магазини та маркетплейси — захист платіжних даних і персональної інформації

Рекламні агентства — робота з даними клієнтів і рекламних платформ

Транспортні та логістичні компанії — автоматизовані системи управління

Компанії з автоматизованими бізнес-процесами — ERP, CRM, цифрові платформи

Медичні заклади — захист медичних даних пацієнтів

Переваги впровадження ISO 27001

Впровадження СУІБ за стандартом ISO/IEC 27001:2022 — це не лише сертифікат. Це зрілий, системний підхід до захисту інформації, що дає вимірювані бізнес-результати та конкурентні переваги на ринку.

Визначення вразливих місць

Системна ідентифікація загроз і вразливостей дозволяє усувати слабкі точки до того, як ними скористаються зловмисники.

Забезпечення конфіденційності

Контроль доступу до інформації, класифікація даних та управління правами мінімізують ризик витоків.

Підвищення безпеки

Впровадження 93 контролів Додатку A стандарту ISO/IEC 27001:2022 забезпечує комплексний захист на організаційному, кадровому, фізичному та технологічному рівнях.

Відповідність регуляторним вимогам

Впровадження СУІБ спрощує виконання вимог GDPR, законодавства про захист персональних даних та галузевих регуляторів. Знижує ризики штрафів і підвищує довіру міжнародних партнерів.

Аудити інформаційної безпеки ISO 27001

Аудит — ключова процедура на кожному етапі життєвого циклу СУІБ: перед впровадженням системи інформаційної безпеки, під час її функціонування та перед сертифікацією ISO 27001. Аудиторські звіти слугують дорожньою картою у розробці та впровадженні СУІБ, визначаючи необхідні часові та матеріальні ресурси, а також охоплення системи.

За рекомендаціями Атестор, діагностичний аудит завжди має передувати документуванню системи безпеки. Практикуючі аудитори компанії успішно проводять усі види аудитів: внутрішній аудит (ISO 19011), аудит постачальника та аудит інформаційної безпеки.

Діагностичний аудит

Процедура комплексної діагностики всіх інформаційних систем підприємства, управління персоналом і ведення документації. Мета — оцінити обсяг робіт з розробки, впровадження або вдосконалення СУІБ, визначити поточний рівень зрілості інформаційної безпеки. Замовити діагностичний аудит →

Внутрішній аудит

Інструмент контролю, що дозволяє оцінити ефективність функціонування СУІБ, виявити відхилення від вимог стандарту та документації, а також знайти можливості для покращення. Внутрішній аудит — обов'язкова вимога ISO/IEC 27001:2022 (розділ 9.2). Замовити внутрішній аудит →

Передсертифікаційний аудит

Завершальний аудит перед зверненням до сертифікаційного органу. Може проводитися як аудиторами органу з оцінки відповідності, так і консультантами. Аудит, проведений консультантами Атестор, забезпечує глибоку перевірку відповідності вимогам ISO/IEC 27001:2022 та економію бюджету. Детальніше про передсертифікаційний аудит →

 

Навчання ISO 27001

Одним із обов'язкових етапів впровадження СУІБ є навчання персоналу вимогам стандарту ISO/IEC 27001:2022. Це необхідно насамперед співробітникам, безпосередньо залученим до функціонування системи інформаційної безпеки, а також персоналу підрозділів, що забезпечують ключові бізнес-процеси.

Важливо донести цінність СУІБ до кожного працівника — пояснити правила, ознайомити з вимогами документації та встановленим порядком дій при інцидентах інформаційної безпеки.

Отримати знання з вимог стандарту можна на тренінгу з ISO 27001, організованому компанією Атестор. Лектор — практикуючий фахівець із глибокими знаннями та досвідом у сфері аудиту та реалізації проектів із впровадження СУІБ. При проведенні тренінгу враховується рівень обізнаності учасників та специфіка їхніх підприємств.

При укладанні договору на впровадження СУІБ компанія Атестор проводить навчання персоналу в рамках проекту. В ході навчання персонал:

•      навчиться працювати з документацією СУІБ;

•      засвоїть навички ідентифікації вразливостей та обробки ризиків;

•      отримає практичні рекомендації щодо реагування на інциденти безпеки;

•      розгляне робочі приклади системи, засновані на реальних даних підприємства.

Програма навчання складається індивідуально на основі реалій інформаційної безпеки конкретного підприємства. Після завершення кожен учасник отримує сертифікат, що підтверджує компетентність для роботи з СУІБ за ISO 27001.

Записатися на навчання ISO 27001 →

 

Сертифікація системи ISO 27001

Підтвердити відповідність СУІБ вимогам стандарту ISO/IEC 27001:2022 можна шляхом проходження сертифікації. Для цього необхідно звернутися до акредитованого сертифікаційного органу, подати заявку та погодити строки проведення аудиту.

Сертифікаційний аудит проводиться у два етапи:

Етап 1 — аналіз документації СУІБ: політика інформаційної безпеки, Заява про застосовність (SoA), план обробки ризиків, процедури та записи.

Етап 2 — перевірка практичного дотримання вимог стандарту та документації СУІБ шляхом спостережень, інтерв'ю з персоналом та аналізу свідчень.

За результатами аудиту сертифікаційний орган приймає рішення про видачу сертифіката. При позитивному рішенні компанія отримує сертифікат ISO/IEC 27001:2022 строком на 3 роки, з щорічними наглядовими аудитами.

Консультанти Атестор забезпечують супровід процесу сертифікації: надають пояснення аудиторам, допомагають підготувати коригувальні дії та оперативно усунути зауваження. Детальніше про сертифікацію ISO 27001 →

 

Часті запитання про ISO 27001

Що таке ISO 27001 і навіщо він потрібен?

ISO/IEC 27001 — міжнародний стандарт, що встановлює вимоги до системи управління інформаційною безпекою (СУІБ). Він допомагає організаціям системно управляти ризиками, пов'язаними з конфіденційністю, цілісністю та доступністю інформації. Впровадження ISO 27001 знижує ймовірність витоків даних, кібератак та штрафів за порушення законодавства про персональні дані.
Чим ISO 27001:2022 відрізняється від версії 2013 року?
Версія 2022 року переструктурувала та оновила контролі Додатку A: замість 114 контролів у 14 доменах — 93 контролі у 4 тематичних категоріях (організаційні, кадрові, фізичні, технологічні). Додано 11 нових контролів, що стосуються хмарних технологій, безпеки даних та управління конфігураціями.
Скільки часу займає впровадження ISO 27001?
Строки залежать від розміру організації, поточного рівня зрілості інформаційної безпеки та охоплення СУІБ. У середньому повний цикл впровадження — від діагностичного аудиту до отримання сертифіката — займає від 3 до 8 місяців. Для компаній з уже діючими системами менеджменту (ISO 9001, ISO 22301) строки можуть бути суттєво скорочені.
Чи є сертифікація ISO 27001 обов'язковою?
Сертифікація є добровільною. Однак вона часто вимагається контрагентами, тендерними умовами, регуляторами та галузевими стандартами. Наявність сертифіката ISO 27001 підтверджує серйозний підхід до захисту даних та є конкурентною перевагою при роботі з європейськими та міжнародними партнерами.
Які документи необхідні для СУІБ за ISO 27001?
Мінімальний обов'язковий перелік включає: політику інформаційної безпеки, область застосування СУІБ, методологію оцінки ризиків, план обробки ризиків, Заяву про застосовність (SoA), процедури управління документацією, програму внутрішніх аудитів, записи про навчання персоналу та звіт про аналіз з боку керівництва. Повний перелік визначається на етапі діагностичного аудиту.
Чи можна інтегрувати ISO 27001 з іншими стандартами?
Так. ISO/IEC 27001:2022 побудований на Гармонізованій структурі (Annex SL), що забезпечує сумісність з ISO 9001 (менеджмент якості), ISO 14001 (екологічний менеджмент), ISO 45001 (охорона праці), ISO 22301 (безперервність бізнесу). Інтегрована система знижує витрати на впровадження та сертифікацію.

: