Большинство лабораторных погрешностей возникает не во время измерения, а до и после него. ISO/IEC 17025:2017 и ISO 15189:2022 требуют документированного управления ключевыми процессами — от приёма образцов до выдачи результатов, включая реагирование на несоответствия и субподряд.
Atestor разрабатывает процедуры с фокусом на критических точках: управление преаналитическим и постаналитическим этапами от запроса до протокола, процедура несоответствующих работ с ретроспективным анализом влияния на выданные результаты, процедура субподряда с обеспечением компетентности исполнителя и информирования клиента.