Документация системы менеджмента — фундамент аккредитации. Аудиторы НААУ оценивают соответствие документов реальным процессам, полноту покрытия требований стандарта и согласованность между уровнями.
Atestor разрабатывает полный комплект документации по ISO/IEC 17025:2017 и ISO 15189:2022: руководство по качеству, стандартные операционные процедуры, рабочие инструкции с формами записей, должностные инструкции и программы обучения персонала. Каждый документ создаётся под конкретную лабораторию — на основе её процессов, структуры и области аккредитации.
